康達(dá)醫(yī)院2024年度工作“十大亮點”
時代眷顧奮斗者,歲月不負(fù)追夢人。2024年,康達(dá)人錨定“提質(zhì)增效、爭創(chuàng)二甲”目標(biāo),緊扣“提升就醫(yī)體驗”主線,全力踐行“看好病、少花錢、省時間”理念,傾盡全力打造安心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境,諸多有力舉措、顯著成效與突破性進(jìn)展,凝煉成醫(yī)院年度工作“十大亮點”。
1.“就醫(yī)環(huán)境”全面改善
醫(yī)院改造門診大廳、導(dǎo)醫(yī)臺、護(hù)士站、治療室、處置室、VIP病房、急診輸液室、血透室、藥房、公共衛(wèi)生間等,新增電梯一部,更換標(biāo)識牌匾、候診坐椅;增裝電動自行車充電插座20個、電動汽車充電插座4個;優(yōu)化門診診室、住院病區(qū)布局,努力為患者提供一個舒適、溫馨、便捷的診療環(huán)境。
2.“人才引進(jìn)”取得突破
醫(yī)院先后引進(jìn)多名優(yōu)秀醫(yī)生。其中劉龍副主任醫(yī)師,曾擔(dān)任“三甲”醫(yī)院骨科主任10余年,尤擅長“關(guān)節(jié)鏡微創(chuàng)手術(shù)”;馬國衛(wèi)副主任醫(yī)師,曾擔(dān)任“三甲”醫(yī)院主診醫(yī)師,尤擅長“腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)”;孟年文副主任醫(yī)師,曾擔(dān)任“三級”醫(yī)院泌尿外科主任,尤擅長輸尿管鏡/腎鏡微創(chuàng)治療泌尿系疾?。蝗A紅剛副主任醫(yī)師,曾在“二甲”醫(yī)院從事普外科20余年,尤擅長“肛腸病診治”;孔存東副主任醫(yī)師,曾擔(dān)任“三乙”醫(yī)院腎內(nèi)科主任,尤擅長各種“腎病診療”;劉德勝主任醫(yī)師,曾擔(dān)任縣醫(yī)院大內(nèi)科主任、神經(jīng)內(nèi)科主任20余年,尤擅長“腦血管疾病診療”……康達(dá)醫(yī)院聚英才、強(qiáng)技能、重療效,傾力為濱海百姓提供更加專業(yè)的高水平醫(yī)療服務(wù)。
3.“優(yōu)勢技術(shù)”再創(chuàng)佳績
2024年,心內(nèi)科、導(dǎo)管室完成“冠脈造影”577人次,其中“支架植入”154人次,“藥球”32人次,“心臟起搏器安裝+更換”27人次,另外開展“腦血管造影”2人次,“外周深靜脈血栓”4人次;胃腸鏡室完成“無痛胃鏡、腸鏡檢查”3340人次,開展“胃、腸鏡下治療”430人次,其中EMR421人次,ESD9人次;泌尿外科共開展微創(chuàng)腔鏡手術(shù)530臺,其中“輸尿管軟鏡手術(shù)”229臺,“輸尿管鏡碎石、取石”177臺,“前列腺等離子電切手術(shù)”25臺;骨科共開展手術(shù)369臺,其中脊柱、關(guān)節(jié)微創(chuàng)手術(shù)118臺(“腰椎骨折”椎體成形術(shù)92);普外科近半年共開展手術(shù)140臺,其中“腹腔鏡下闌尾、疝氣、膽囊手術(shù)”66臺;肛腸科共開展手術(shù)139臺,其中痔瘡91臺,肛瘺20臺,肛周膿腫22臺。
4.“質(zhì)控管理”捷報頻傳
在2024年全市91家二級及以上醫(yī)院“護(hù)士臨床實踐能力考核”中,康達(dá)醫(yī)院位列全市第21名,在濱海縣9家二級及以上醫(yī)院中獲第3名,位列濱??h民營醫(yī)院第1名;在“2024濱??h消毒技能競賽”中榮獲“集體第2名”;2024年“5·12”護(hù)士節(jié)期間,有2名護(hù)士長獲得濱海縣衛(wèi)健委組織的“護(hù)士長大比武”個人三等獎,護(hù)理團(tuán)隊榮獲“護(hù)理技能操作競賽”團(tuán)體三等獎;在2024年5月份、6月份的全縣衛(wèi)健系統(tǒng)重點工作質(zhì)量分析通報中,該院均名列民營醫(yī)院“第一等次”,連續(xù)兩次被縣衛(wèi)健委表彰為“質(zhì)量管理優(yōu)秀集體”;2024年12月份,醫(yī)院順利通過縣衛(wèi)健委組織的醫(yī)政巡查反饋問題整改情況“回頭看”驗收,獲得檢查組好評。在過去的2024年,醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、院感等重要指標(biāo)均得到較好改進(jìn)或提升,醫(yī)、護(hù)團(tuán)隊及個人能力進(jìn)一步凸顯。
5.“??崎T診”彰顯特色
“專科特色、精準(zhǔn)醫(yī)療”是基層醫(yī)院的發(fā)展之道。為此,康達(dá)醫(yī)院先后開設(shè)了“宮頸門診”“月經(jīng)病門診”“中醫(yī)綜合治療室”“脊柱微創(chuàng)門診”“肛腸病門診”“腎病門診”“關(guān)節(jié)外科門診”“神經(jīng)內(nèi)科門診”等。婦產(chǎn)科開設(shè)“宮頸門診”“月經(jīng)病門診”以來,共接診患者1500余人次,目前已達(dá)到100人次左右/月;門診“中醫(yī)綜合治療室”自開診以來,已治療6500多人次,目前已達(dá)到300余人次/月。
6.“內(nèi)涵質(zhì)量”持續(xù)提升
一是建立完善的“患者安全風(fēng)險評估體系”,對跌倒、墜床、壓瘡等高風(fēng)險因素進(jìn)行全面監(jiān)控與防范。二是嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,護(hù)士在標(biāo)本采集、給藥、輸血或血制品等各類診療、轉(zhuǎn)運交接時,均嚴(yán)格執(zhí)行患者身份識別查對制度,同時至少使用2種患者身份識別方法;對手術(shù)病人,實施“三步安全核查”,手術(shù)患者身份識別準(zhǔn)確率達(dá)100%,手術(shù)部位標(biāo)識率100%。三是新增“食源性疾病上報”“全民健康信息平臺數(shù)據(jù)采集”“醫(yī)療廢物管理”“院感監(jiān)測管理”等系統(tǒng)功能;購買“影像云”服務(wù)器、“傳染病智能監(jiān)測預(yù)警”服務(wù)器。四是加大醫(yī)藥護(hù)技人員“三基知識”“核心制度”等培訓(xùn)考核力度,以考促學(xué),以考促練。
7.“惠民舉措”贏得口碑
醫(yī)院在近年對67個品種降價、直接降低病人藥品費用165萬元/年基礎(chǔ)上,自2023年底至2024年初,又先后對350余種藥品降價,再次為病人減少醫(yī)藥費用370萬元/年;醫(yī)院對腫瘤藥、進(jìn)口藥、??朴盟帯尵扔盟幘患觾r,平進(jìn)平出,“質(zhì)優(yōu)價廉、品種齊全”藥品口碑已初步形成;2023、2024年,住院患者均次費用分別為5932元、5410元,明顯下降;平均住院日分別為6天、5天,住院時間進(jìn)一步縮短……醫(yī)院用心打造惠民醫(yī)院品牌,受到老百姓的交口稱贊。
8.“創(chuàng)新服務(wù)”提質(zhì)增效
一是醫(yī)院開設(shè)“診間結(jié)算”5個點位,現(xiàn)在每月已超過1000人次使用診間結(jié)算。二是引進(jìn)國內(nèi)知名專業(yè)保潔公司,嚴(yán)格“一室一巾、一床一巾、一臺一巾”的規(guī)范化保潔;采購“床單元消毒機(jī)”,定期為每個床單元消毒,讓醫(yī)院變得更衛(wèi)生。三是重視??谱o(hù)理,如心內(nèi)科針對“冠脈造影、支架、藥物球囊”術(shù)后橈動脈穿刺處易發(fā)生“皮下血腫”問題,以創(chuàng)新的舉措開展工作:(1)術(shù)前充分宣教,教會“手指操”;(2)術(shù)后對患肢實施“五步護(hù)理法”,2024年1~12月,心內(nèi)科共護(hù)理577例術(shù)后橈動脈壓迫病人,無一例發(fā)生嚴(yán)重皮下血腫。四是注重細(xì)節(jié)服務(wù),如陪檢/辦理入、出院手續(xù)/剪指甲/洗頭/打水/買飯等,全面提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
9.“公益活動”踐行責(zé)任
自2005年開始,醫(yī)院已連續(xù)20年開展捐資助學(xué)行動,累計發(fā)放“獎學(xué)金”100余萬元,先后有2000多名家庭比較困難的優(yōu)秀中小學(xué)生獲得資助;積極參加縣婦聯(lián)倡議的“幸福種子 讓愛回家”99公益活動,為全縣50名困難婦女、兒童發(fā)放5萬元慈善基金,汪修文院長榮獲江蘇省婦女兒童福利基金會頒發(fā)的“99公益愛心傳遞大使”榮譽(yù)稱號;積極參加縣衛(wèi)健委組織的義診活動4場,組織醫(yī)院優(yōu)勢專科專家、名醫(yī)參加,現(xiàn)場義診600余人次,不斷提升醫(yī)院的社會責(zé)任感、使命感。
10.“二甲”創(chuàng)建成效顯著
通過一年真抓實干、動真碰硬的“二甲”創(chuàng)建,員工精神風(fēng)貌、醫(yī)院外觀形象、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、就醫(yī)體驗、醫(yī)院文化、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)保管理、患者安全、感控指標(biāo)、人才引進(jìn)、??平ㄔO(shè)、便民惠民、消防安保、服務(wù)品質(zhì)、員工待遇等,均取得了長足進(jìn)步和顯著成效,真正實現(xiàn)了“以創(chuàng)建促規(guī)范,以創(chuàng)建提質(zhì)量,以創(chuàng)建樹品牌”的創(chuàng)建目標(biāo),提振、鼓舞了全院干部職工的信心和士氣,為醫(yī)院高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展注入了源頭活水、內(nèi)驅(qū)動力。
深耕厚植結(jié)碩果,奮楫揚帆啟新程。回首2024,十大亮點工作宛如基石,鋪就醫(yī)院發(fā)展通途,更是技術(shù)立院、質(zhì)量建院、人才興院、創(chuàng)新強(qiáng)院的有力注腳。展望2025,康達(dá)人將勇攀高峰、接續(xù)奮進(jìn),讓醫(yī)患每一次相逢皆充滿溫暖和希望,矢志不渝鑄就“百姓口碑醫(yī)院”。