维修条款

感恩您售卖和实用欧姆龙自功化的类产品，您就可以想受到保养费培训服務的为您给予几种类产品的保养费培训安全保障。保养费培训服務的是为访客给予欧姆龙轻工业自功化的类产品机转复原的室内吊顶保养业务部。依照发动机电脑故障问题品的发动机电脑故障问题原因确定送国内/国内保养，是指发动机电脑故障问题品的查看、保养、替代、及时分配等宝贝保修期限服務的。为一直用户体验好的保养费培训服務的，请您更要认真仔细地仔细阅读一些信息主要内容，了解到您应拥有的服務的信息主要内容和有关系的必要，以免止给您提供的带来不便：

一、基本条款：

1、保🐈修期限：1.5年。（注：通常指生产制造日起1.5年以内，但特殊产品存在💞保修期限不一样的情况，如：Robot商品质保期为1年。客户可从服务报告中了解商品保内/保外的情况。）

2、服务速度： 初检/收费报告一般会在1-2工作日内出具；本地修理一般5工作日左右完成，本地替换一般10工作日左右完成，海外修理一般会超过2个ܫ月（含海外运输时间）。（产品的具体修理时间可能会因部品、库存、货运等因素有所不同，若对纳期有特殊的要求，请联系我们。）

3、修理后再保时效：对同一个报警点，您将亨有再保修期3年的贴心服务。(注：从修理品返给送修方之时起3年内。）

4、保修范围：保修期内，非用户原因造成的故障免费处🧸理。（注：请用户使用时注意产品规格要求，若出现超规格使用、破损、腐蚀、烧毁等故障现象，不属保修范围），具体结论以维修报告为准。

二、送修方须知：为了您的申请能更好、更快的被处理，特别是初次申请，请注意下面细则。

1、送修前注重： * 请清录入故障问题不良现象、送修方相关产品相关信息及寄回相关产品相关信息，事关相关产品相关信息准确的性。（要供应的相关产品相关信息朦胧，将会不能达标您能够的恢复郊果或快慢。送修后如需更改寄回ip地址，邮费由揽收方添加） * 如您送修大批量新产品，要为确认查重产品品质，企业会用作【全检产品】处理，【全检产品】的设定请对比“新产品追加反映”。 * 温馨提示语及时拆除/维护各种商品，或者会形成不可能维护的然而。 * 不可转动维护商品标签，若再者送修则已经无非品尝再保的服务。 * 请合理包装机内部故障品，货运中引发的话题，请与外卖企业和解彻底解决。 * 如需识别物料真假，请接洽制造商或立即业务所合作的英文的支持。 2、处理中进程查证：合作方可凭借企业官网、手机微信、短信通知等有效途径，即时介绍处理进程。 * 请细致入微熟悉加工方式和相关的价钱，若是确定好，加工方式将随时终止并被更快加工。如要公司转移加工方式请在确定好后1岗位天内回电相处，逾期将不核发公司转移加工方式的追求。 * 清洗后的品牌，微信用户若不付帐，应对下一场的安全服務带来了，客服将不给予先清洗后付帐安全服務，需款到清洗。 3、检测实验结论&后继操作：

请在收到维修进度短信后尽快到官网或微信查看维修进度反馈。

* 4个事情交易日对【欧姆龙检修服务项目意见书】中“处理计划”得出结论给明确。为预防您的错误码品尚未按的要求处理，或引发原品调用（潜在客户可超过14个事情日未明确意见书）等并非要的问题，请您一律不能明确意见书。 * 业主退回设备故章品的10个工作的后期，检测单将做结案外理。全部请您首期限判断产品的良好、设备故章恢复正常等情況。 * 关于幼儿园申请书：返修申请书以检查测量告警、确认告警点、厘清告警应急处置遵循。申请书中不涉及到详实介绍的告警理由概述。若有详实介绍告警理由/产品质量概述的要求，请建立练习您的供货期商或建立练习各地的欧姆龙公共审计事务所。 * 刺激维护保养件，请结账后按时供应了开票信心。经己方关联后，收钱日起8个月不供应了开票材质 ，看作抛弃开票。【收钱（通固定电话）、中央（短消息、qq邮件）、结束后（通固定电话）四次关联】未能供应了维护保养开票信心，将不要再供应了开票服务项目。 * 维修费服务项目只涉及到对设备的操作系统实行清洗和截取，不涉及到设备的施工现场的安装或接线事情。 * 为贴合《中华梦百姓共合国网安全防护法》下列关于使用的直接性中国细则（GB40050-2021）规定要求，将对地方PLC智能苹果机型（NJ/NX/CS/CJ等智能苹果机型），自定义对检测/转换后的返品或器件中的粉丝数据资料通过不可逆反应的注销。 （描述：维护保养或转换时，换下的出现出现问题的结构件/出现出现问题的品将在修剪/转换的当天做损坏应对，不会取消订单。）

三、新服务追加说明

1、【全检服务】：主要针对批量无故障/保外一次性的产品检测需求（如在库品😼或闲置设备产品等的动作确认），进行是否故障的检测服务。（有偿服务，2017年4月实施）

2、【加急服务性的】：在分析纳期的状态下，若要证明的产品的实际上加急策划方案和时间，请链接我国。（会增大服务性的费，201六年4月全面实施） 3、【小步骤定期备份文件售后产品】：对厂品的小步骤、参数表等个人信息的定期备份文件、初始状态化（账号密码祛除）等售后产品。（有尝售后产品，2015年4月施实） 4、【企业物料擦洗精准服务的】：对企业物料内外或塑料壳上的灰尘、脏东西完成多方面的擦洗，最终得以上升企业物料岗位的不稳性。（自愿精准服务的，201八年-10月颁布） 5、【备机外租业务】：预防雇主活动现场物料出现故障主产地生的备品应对市场需求，给出的物料外租业务。（刺激业务，2019111月底具体实施） 下一步